翘家辣妈 第4章:总有一天会要回来
作者:朱朱的小说      更新:2017-10-14

  旁边有经理觉得不妥,不由出声提醒道,“楚少,这么做……”

  然话还没说完,被楚墨言抬手止住,“大家放心,我楚墨言说话算话。请大家搜索(品#)看最全!更新最快的小说”

  大家将信将疑的看着楚墨言,难道,他不怕他们可以喊高价?

  果然有贪小便宜的,故意喊了一个高价。

  楚墨言当下拿出笔,签了一张支票递给开口的那位大妈。

  年大妈接过那张支票,语气一些不敢相信,随即开口,“这不会是假的支票吧?”

  楚墨言微微一笑,“你确定,身要带这么多现金?”

  年大妈沉思了会儿,连忙摇头。

  十万块钱的现金戴在身,太容易发生抢劫了。

  “你放心,到c市任何一家银行去兑换现金,都没有任何问题。”

  众人看到仅仅是水管漏水得到如此高价赔偿,兼之,楚墨言之前亲自开口诚恳的道歉,大半人都表示不再追究,毕竟一个最高层领导,为了顾客的利益能做到这个程度,已经很不错。

  其还有一些贪便宜的人,也照着高价报,楚墨言一一满足他们。

  但他们在那些没有要赔偿的人的眼里瞬间低了一等,看向他们的眼光也带了丝别样的目光。

  那群人接受到周围或鄙夷,或厌恶的目光,不服气的瞪回去,“要是轮到你们,没准儿开价我还高呢?”

  见拿到钱的那一群人一副刻薄嘴脸,大家纷纷摇头感慨。

  其一个大叔,拍着楚墨言的肩膀,“小伙子,把精力多放在服务质量才是最关键的,这赔偿呐,我不要了,我是咽不下去这口气儿,既然你这么诚恳,我也不再追究了。”

  毕竟能入住这种酒店的人,根本不在乎那两个钱,也没那么厚的脸皮去问人家要精神损失补偿。

  楚墨言微微笑着看着俨然已经形成两派,见达到了自己想要的效果,才缓缓开口,“谢谢这位大叔的建议,我会努力改进,希望大家继续监督。”

  温温润润的嗓音,不疾不徐的语调,没来由的,给人一种信服感。

  大叔点点头,“当然,难得现在有年轻领导,肯亲自下来和顾客道歉。”

  有了大叔一个良好的开端,大家纷纷表示,不会再说酒店不好的言语,这事总算了了下来,楚墨言暗暗松了一口气。

  人群散开之后,记者也像跟风似的采访了楚墨言一些问题便散去。

  刚刚开口阻止楚墨言给那些故意挑事的人高价赔偿的经理才开口,“楚少,这么做,我们亏大了。”

  要知道,一点小小的惊吓,根本值不当陪那么多钱给他们。

  楚墨言看着离开的人群,微微笑着,“放心吧,总有一天,我会让他十倍百倍千倍的还回来。”

  经理见楚墨言好像是话里有话,不再多问。

  回到总裁办公室,经理将带头不要赔偿并且一直在为酒店说好话的大叔带了进来。

  “楚总……”此时的大叔,已俨然成了另外一副模样,见了楚墨言,毕恭毕敬的。

  楚墨言点头,“你做得很好。”

  没有他所谓的“带头”,并且和楚墨言一唱一和的搭档,后面的事情,也没有那么好解决。

  能得到老板的肯定,大叔受宠若惊,“楚总,这是我应该做的。”身为酒店的一员,自然应该为酒店出一份力。

  楚墨言朝经理示意,经理从怀里掏出一个厚厚的信封,“这是楚总奖励给你的。”

  大叔更加受宠若惊了,“不不,这我不能要。”明显里面是钱。

  经理笑了,“楚总给你的,你收下吧,酒店的员工要都是你这样的,楚总也欣慰了。”

  大叔推辞不了,这才收下,当下对楚墨言感恩戴德,“多谢老板。”

  楚墨言点点头,“下去吧。”

  “是,我这去干活。”大叔千恩万谢的走了。

  解决之后,楚墨言给游乐园那边负责人去了电话,“情况怎么样了?”

  “人是消停下来了,是围在游乐园门口不肯离开,非要给个说法。”经理头大不已。

  幼儿园那些家长不酒店的客人,受伤的,受惊吓的,都是些孩子,而孩子是家长心的宝,因而想完美解决并不容易。

  楚墨言隔着电话吩咐道,“软硬皆施,再给他们一些好处,记住,无论他们要多少,都给他们。”

  “可……”

  负责人话还没说完,被楚墨言打断,“照我说的去做。”

  处理完一堆的事情,楚墨言好不容易得空喘了口气,思慕着,该如何将这些天损失的,从苏狄的身十倍百倍甚至千倍的讨回来。

  刚喝了口水,敲门声响起。

  “进来。”楚墨言抿了口水,说道。

  “楚少,你看。”进来的是酒店的一个部门经理,递给楚墨言一份报纸,面色有些凝重。

  楚墨言接过来,扫了一眼,僵住。

  旗下的餐厅出了问题。

  面赫然印着几张醒目的照片,一些人在餐厅吃饭,吃到半央,莫名躺在了地,口吐白沫。

  题目是巨大的黑字,c市某驰名餐厅,食物藏有剧毒,请食客留心。

  下面,还有餐厅的门牌。

  楚墨言心里一沉,“什么时候的事情?”

  “看时间,应该是今天午。”经理微微思索,回道。

  “送去医院了?”

  “嗯,应该是,我联络了餐厅那边,说是鉴定还没出来。”

  酒店和餐厅都是连锁的,高层有时会聚在一起商讨一些事情。

  经理话刚落,餐厅那边负责人来了电话。

  楚墨言把详细过程听了一遍,便挂了电话。

  站在一旁的经理有些犹豫着该不该开口,楚墨言抬眼看他,示意他说。

  “楚少,这一连串的连锁反应,分明是有人故意要整我们,我们这么坐以待毙?”

  情况已经远远超出了楚墨言的预料范围,楚墨言没有想到,苏狄会这么狠,居然通过给食物下药,把一些无辜的消费者牵连进来。

  “这事我私下会处理,你们依旧负责酒店等各个方面的运营,对了,把那些对态度不敬的服务生开除掉,免得那些顾客再挑刺。”

  经理应下,便听见楚墨言继续说道,“以后招服务生的时候,多留意一下,我不希望这次的事情有第二次。”

  接下来的时间,楚墨言一边处理着还在接连不断发生的紧急情况,一边大力打压那些报道酒店,餐厅,游乐场的负面消息的媒体。

  或用金钱利诱,或动用手段镇压,楚墨言无所不用。

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